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“Somos especialistas en la gestión e intermediación en la compra y venta de oficinas de farmacia”

Raúl García Director Ejecutivo de Farmavend

Farmavend fue constituida hace apenas un año por un equipo de profesionales de gran cualificación y amplia experiencia en el sector, ofreciendo un servicio de calidad y a medida. En la siguiente entrevista, su Director Ejecutivo, Raúl García, nos explica algunas de las claves principales de la compañía.

   

¿Qué actividad desarrollan?

Somos especialistas en la gestión e intermediación en la compra y venta de oficinas de farmacia, brindando servicios integrales y de asesoramiento al farmacéutico.

¿Qué servicios dan a sus clientes?

Preparamos planes de negocio para todas nuestras farmacias en venta, teniendo en cuenta la zona, facturación, clientela, competencia, etc., asegurando de esta forma y en la medida de lo posible la gran inversión a realizar y su posterior reembolso. Realizamos estudios de viabilidad económica que permiten conocer las posibilidades personales de financiación, así como la búsqueda y asesoramiento para ésta. Si pensamos que el precio medio de una oficina de farmacia ronda el millón de euros, es algo a tener muy en cuenta.

¿Qué ventajas ofrecen respecto a sus competidores?

Tenemos muy en cuenta al cliente, se estudian sus necesidades, creándose planes a medida. Por ejemplo, para los farmacéuticos que desean cambiar su oficina de farmacia, se ha creado un servicio que permite condicionar la venta, asegurándola primero y paralizándola hasta encontrar la que desea comprar, impidiendo de esta forma que permanezca largos periodos de tiempo sin realizar su actividad profesional y sin obtener beneficios.

¿Qué tipos de estrategias siguen para fidelizar a sus clientes?

Calidad en el servicio, trato personal y seguimiento constante, aun después de haber realizado la operación. Siempre es gratificante tener alguien a quien acudir en caso de necesidad. Además, ofrecemos descuentos en comisiones y viajes regalo.

¿Invierten en I+D?

Sí, consideramos fundamental la inversión en nuevas tecnologías y sobre todo el enorme potencial que nos brinda Internet, tanto como fuente de información como medio de comunicación e interacción. Creemos necesaria la pronta adaptación al acelerado desarrollo que está sufriendo la red en todos los ámbitos y, por ello, pretendemos hacer extensible su uso dentro del sector farmacéutico con todos nuestros próximos proyectos.

¿En qué consisten estos proyectos futuros?

A partir del día 1 de Abril nace PHARMAGESTION.COM, una nueva publicación online donde se abordará un tema tan crucial como es la gestión de la oficina de farmacia, lugar donde se debe compatibilizar el concepto de paciente con el de cliente y el de servicio con el de empresa, posicionándose la gestión farmacéutica como fundamento para una buena intervención en un centro de salud y, a la vez, de negocio. Me gustaría lanzar desde aquí una invitación a todos los farmacéuticos interesados para que se suscriban de forma totalmente gratuita, y conocer así de primera mano el contenido de dicha publicación y beneficiarse de todas sus ventajas. Además, si se suscriben desde www.pharmagestion.com participarán en el sorteo de un fin de semana de ensueño en el Hotel doña Brigida golf-spa.

 
 
   


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