En España,
todos los productos audiovisuales los amalgama la División
Visual Products. De reciente creación, alcanzó
en 2003 una facturación por ventas de 24 millones de
euros y para 2004 está previsto su despegue definitivo
en el mercado español.
 Presencia
de Toshiba Visual Products en España
La División de Productos Audiovisuales
de Toshiba opera desde el año 2001 en el mercado español.
Actualmente, enfoca su actividad en la comercialización
y distribución de televisiones, pantallas de plasma,
pantallas TFT y LCD, retroproyectores, DVD´s y vídeo
proyectores, manteniendo en todos y cada uno de los productos
el mismo denominador: máximas prestaciones tecnológicas
y un diseño vanguardista e innovador.
Sin embargo, antes de su constitución los productos
audiovisuales de Toshiba eran comercializados en España
a través de un distribuidor. En 1996 pasa a ser sucursal
del Reino Unido, central europea de la que dependían
los 4 profesionales que integraban la división bajo
la dirección de este país.
A partir de 1998, con la introducción y consolidación
del DVD, comienza el declive del vídeo y Toshiba decide
en 2001 dejar la comercialización de estos equipos
apostando fuerte por la tecnología DVD, de la cual
posee gran cantidad de patentes.
Los inicios del nuevo milenio también marcaron el devenir
de la división en España: en 2001, el Reino
Unido deja de ser la central europea de Toshiba Visual Products
en favor de Alemania y posteriormente se constituye la división
como tal en España con el objetivo de definir más
y mejor las áreas de trabajo.
Desde entonces, y en poco más de 2 años de andadura,
se ha creado una estructura de ventas enfocada en el servicio,
se han cubierto las demandas del territorio nacional de forma
intensiva y se ha ampliado exitosamente la cartera de clientes,
contando como Director General a D.Vicenç Dopacio.
Así, se espera que la división alcance a finales
del año 2004 una facturación por ventas superior
a los 30 millones de euros, superando notablemente los 24
millones conseguidos durante 2003 (los resultados obtenidos
muestran un incremento del 41% en relación con 2002
y representan el 15% de la facturación total generada
por Toshiba en el mercado español).
Asimismo, durante 2003 se obtuvieron hitos muy significativos
para la división. La paulatina introducción
de los productos a través de los principales distribuidores
españoles en electrónica de consumo impulsó
notablemente las ventas. De hecho, en tan sólo 2 años,
Toshiba ha logrado comercializar sus productos a través
de los líderes de distribución en el canal de
ventas del mercado español.
Durante 2003 el mercado de Electrónica de Consumo decreció
un 3% en Europa, motivado fundamentalmente por el descenso
experimentado en Alemania, si bien en España se registraron
crecimientos del 6%. Por su parte, Toshiba Visual Products
creció por encima del mercado español, aunque
actualmente la situación no es comparable ya que todavía
la división está en fase de introducción
de marca.
Por líneas de producto en la división, las televisiones
convencionales crecieron un 81% en 2003 y se prevé
que mantengan un ritmo similar durante 2004. Por su parte,
la gama de retroproyectores lo hizo por encima del 44%, las
pantallas TFT/LCD un 19% y los DVD´s un 9%.
Innovadores en Imagen
Televisiones sin cables, retroproyectores LCoS,
tecnología OLED (Organic Light Emitting Diode) y SED
(Display Electron-emiter Surface) para monitores y televisión
digital, son algunas de las novedades que ya son realidad
en Toshiba; algunas de ellas con grandes posibilidades de
distribuirse en el mercado español en 2004.
Junto a ellos, Crystalline, Active Vision y PAL Progressive
Scan son las innovaciones tecnológicas que Toshiba
incorpora en sus nuevas televisiones, televisiones TFT-LCD,
y retroproyectores. “De hecho, la tecnología
Active Vision, aúna los conceptos de detalle de imagen,
color, tecnología de escaneado progresivo y contraste,
que estando presentes en un DVD y TV al unísono, nos
dan lo máximo en imágenes más reales”,
tal y como afirma D.Vicenç Dopacio, Dtor. Gral. de
Toshiba Visual Products.
Recientemente, también ha sido aprobado por DVD Forum
un nuevo estándar de DVD, HD DVD en el que Toshiba
participa de forma activa.
A toda esta tecnología, cabe añadir un importante
servicio postventa: “tenemos 100 servicios técnicos
en toda España e incluso estamos ofreciendo al consumidor
la posibilidad de obtener un aparato completamente nuevo,
si su anterior, recién estrenado, presenta algún
pequeño problema. Además, -añade el Sr.
Dopacio- brindamos una novedad: dos teléfonos de contacto,
uno de atención a usuarios y otro a distribuidores,
pudiendo identificar así, cualquier tipo de problema
y dando a la vez, la solución más rápida
y eficiente”.
El futuro
Según el propio Dtor. Gral. de Toshiba
Visual Products, D. Vicenç Dopacio “ahora nuestra
estrategia apuesta por ofrecer productos más convergentes
y diferenciados. Por ello, la tecnología inalámbrica
va a ser una de nuestras bazas, ya que hoy, los cables no
tienen sentido; el siguiente paso será el de las pantallas
TFT inalámbricas, que ya se ven en Japón, además
de la tecnología Ram para DVD, que permitirá
navegar por archivos concretos y acceder directamente a los
deseados. Todo ello, de cara a satisfacer a un cliente cada
vez más exigente, experto e informado”.
Las perspectivas para 2004 son muy positivas: se prevé
que las ventas de la división se incrementen alrededor
de un 15% con respecto a 2003. Este crecimiento será
fundamentalmente impulsado por el segmento de DVD´s,
una vez comience a comercializarse en España el primer
DVD grabador de Toshiba, y a través de Stasia, tanto
por las televisiones y TFT/LCD que integran la gama. Con los
crecimientos previstos, la división Visual Products
de Toshiba representará entre el 20% y el 25% de la
facturación total de Toshiba en 2004.
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