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jacalzado@juan-a-calzado.com

 

Juan A. Calzado Comisariado de Averías, S.A.
Oficina liquidadora de siniestros desde 1885

Con más de un siglo de experiencia acumulada, Juan A. Calzado Comisariado de Averías S.A. tiene su origen en una empresa familiar creada en 1885 con el fin de representar a compañías de seguros extranjeras en la tramitación y liquidación de siniestros marítimos ocurridos en España.

   

Hace más de 40 años, recondujo su actividad extendiendo sus servicios al mundo del automóvil, para dedicarse a la tramitación de siniestros de tráfico dentro del convenio internacional de la Carta Verde, donde actualmente es líder en el sector representando a más de 400 compañías desde sus oficinas en España y Portugal. Otro paso más de esta evolución le ha llevado a enfocar sus esfuerzos en la gestión de siniestros de flotas, mercado de gran crecimiento y expansión, gestión que se hace tanto para el mercado nacional como para flotas de carácter internacional.

La vocación de servicio de Juan A. Calzado S.A. ha llevado a esta firma a convertirse no sólo en comisario de averías y liquidador de siniestros, sino también a crear un servicio que cubra todo tipo de asistencia, tanto personal como técnica, al cliente. En base a esta intención, Juan A. Calzado S.A. se asociaba a mediados de los 90 con la empresa alemana Dekra, una sociedad con gran presencia en el mundo de los servicios dedicados al automóvil.
Fruto de esta asociación es la creación de Dekra Claims Services, empresa dedicada a la tramitación de siniestros con oficina en todos los países europeos así como el nacimiento de Caldekra, perfilada como una sociedad de peritaciones y valoraciones, que sirve a toda la Península Ibérica con tal eficacia y objetividad que ya se ha convertido en referente en su sector.

La misión de esta organización es tramitar siniestros en beneficio de sus clientes, minimizando las consecuencias para los perjudicados. Su labor se centra en ofrecer un servicio integral, tanto en el ámbito de la responsabilidad civil derivada del siniestro, como en la reclamación de daños. Desde la llegada del parte, el cliente informa a Juan A. Calzado S.A. y se despreocupa del asunto hasta que el expediente se ha cerrado. Juan A. Calzado S.A. realiza el peritaje, se encarga de gestionar la reparación del vehículo, de visitar a los lesionados, y de reclamar o de pagar, según el caso que nos ocupe, siempre utilizando la red de profesionales que poseen en todo el ámbito nacional. Cabe resaltar que el cliente dispondrá de información actualizada en todo momento, gracias a las Tecnologías de información de que dispone la empresa. Y siempre tratará de solucionar el asunto vía amistosa.

La experiencia y profesionalización de esta compañía supone al cliente además de un ahorro de costes, la tranquilidad de que una empresa de confianza velará por los intereses de sus propios clientes, aumentando la satisfacción de los mismos. Su red de oficinas colaboradoras en todos los países europeos y Marruecos garantizan un servicio homogéneo en todos estos países, ya que sus empleados disponen de un perfecto conocimiento de la legislación, idioma y costumbres de los diferentes países. Además, actúan como centro de coordinación para Europa: un único interlocutor para todos los países y todos los trámites.

Con más de 40 años de experiencia en el mundo del automóvil, Juan A. Calzado S.A. sigue adelante en su trayectoria apoyando su filosofía en parámetros de calidad y rapidez en la gestión de expedientes y en la transparencia, y se muestran flexibles ante cualquier cambio o necesidad del cliente.
Siempre pendiente de mejorar y ampliar sus servicios, el futuro de Juan A. Calzado S.A. pasa también por la gestión de siniestros a grandes flotas, ya sean de compañías del sector de la logística y el transporte o empresas de renting y leasing. Juan A. Calzado S.A. ofrece en estos casos una gestión de siniestros externalizada y profesional que permite a sus clientes optimizar recursos y centrar toda su atención en la actividad propia de su empresa.

 
 
   


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