| Fundada por
Gloria Escudé y Abel Hernández en abril
de 2002, la empresa ubica su sede central en Barcelona,
y dispone de puntos de venta en Tarragona, Lleida y
Girona, donde trabaja un equipo humano formado por cerca
de una veintena de profesionales, fundamentalmente abogados
y economistas.
Un negocio innovador
Desde que iniciara su andadura, la filosofía
de trabajo de Unexus se ha basado en poner a disposición
de sus clientes (las empresas inmobiliarias) un servicio
ágil, rápido, eficaz e innovador a la
hora de gestionar los préstamos hipotecarios
necesarios para la compra de una vivienda. “Nos
dimos cuenta que el tiempo es un factor fundamental
a la hora de realizar una operación inmobiliaria,
por lo que pensamos que una empresa dedicada en exclusiva
a la gestión hipotecaria serviría para
reducir los plazos de negociación y concesión
de los préstamos.
De este modo logramos que las agencias inmobiliarias
puedan centrarse en su Core Business, que no es otro
que el de captar y vender inmuebles, y en el desarrollo
estratégico de su negocio. Podemos decir que
aumentamos sus beneficios al tiempo que reducimos su
trabajo”, explica Abel Hernández. Gloria
Escudé, por su parte, cuenta que “Unexus
supuso un gran esfuerzo personal puesto que, aunque
aprovechamos nuestra experiencia en el sector, partíamos
de cero; no existía una iniciativa similar en
toda España y hemos logrado marcar la pauta del
mercado gracias a nuestro equipo humano y a la excelente
relación con nuestros clientes y proveedores
bancarios”.
Una oferta completa
Esa relación con los bancos es, por otra parte,
uno de los secretos del éxito de Unexus “Tratar
con diversos bancos nos ha permitido confeccionar una
amplia oferta de productos pensados para responder a
los diferentes perfiles y situaciones del cliente que
va a solicitar un crédito hipotecario. Desde
los que buscan condiciones preferenciales de mercado
hasta los que requieren un mayor esfuerzo, ya sea por
circunstancias laborales, de endeudamiento o porque
necesitan financiar el 100% del valor de compra-venta.
También disponemos de una serie de productos
enfocados para facilitar la venta a la inmobiliaria,
como nuestro Unexus Cambio de Casa y Crédito
Puente Unexus. Podemos decir que tenemos respuesta para
todo”, comenta Gloria Escudé.
La dirección de Unexus ha apostado desde el principio
por la tecnología como herramienta de profesionalización
del sector. Abel Hernández pone como ejemplo
el esfuerzo que ha supuesto el desarrollo de “un
programa informático propio que define y estructura
todos los procesos, lo que nos permite obtener mejores
niveles de agilidad, seguimiento, control y recogida
de información de todos los indicadores estratégicos
de la gestión hipotecaria. Gracias a esa herramienta
hemos podido reducir a 15 días los plazos de
la firma del crédito hipotecario, que en circunstancias
normales se sitúa entre un mes y un mes y medio”.
Perspectivas optimistas
El balance de Unexus en sus poco más de dos años
de vida es muy notable, lo que se ha traducido en la
consolidación de una cartera formada por cerca
de 500 clientes y en un crecimiento en este último
ejercicio del 60%, muy por encima de la media del sector.
Los buenos resultados permiten a la compañía
dibujar una política de expansión que,
a lo largo de 2005, le llevará a abrir oficinas
en las quince principales capitales de provincia españolas.
“Aunque hasta el momento nuestra actividad se
ha desarrollado en Catalunya, nuestro objetivo es trasladar
al resto de España el mismo concepto de negocio
que tan buenos resultados nos ha dado, un concepto en
el que la proximidad al cliente y el servicio personalizado
están a la orden del día”, explica
Abel Hernández.
De cara al futuro Gloria Escudé cree que “no
se prevé una fuerte subida de los tipos de interés
pero, aunque se produjera, los bancos han evolucionado
para crear nuevos productos para el mercado de los créditos
hipotecarios, como las hipotecas aseguradas. En cualquier
caso, le diré que pese a la impresión
general, el número de hipotecas que se solicitan
y se conceden han crecido durante este año, aunque
sí es cierto que las exigencias son cada vez
mayores”.
|
