Con
más de 15 años en el mercado, en Trading
Communication & Services (TCS) hemos sido pioneros
en nuestro sector en la implantación de la
exigente norma ISO 9002 y, desde el año pasado,
de su sucesora, la aun más integral ISO 9001:2000
(puesto que abarca a todos los departamentos de nuestra
empresa).
Esta certificación, junto con nuestra pertenencia
a otras asociaciones sectoriales como la A.C.T. (Agrupación
de Centros Especializados en Traducción), acredita
nuestro compromiso ineludible con la calidad de nuestro
servicio desde que recibimos el encargo hasta que
el cliente ha mostrado su total conformidad tras leer
nuestra traducción.
Pero todo esto no basta para ofrecer esa calidad superior:
TCS respeta en todo momento los plazos y la confidencialidad
que nos solicita el cliente, así como el estilo
que es propio de sus textos. Para conseguirlo TCS
nunca se olvida de tres puntos:
- De su estrecho acercamiento a todos sus clientes,
conociendo sus verdaderas necesidades y, de este modo,
aprendiendo cada día de ellos para así
conseguir que sus textos tengan la proyección
internacional que buscan. Para que sea más
fácil cumplir este objetivo, TCS asigna a cada
cliente un solo traductor “titular” por
idioma.
- De seleccionar y formar nuestros recursos humanos:
todos nuestros traductores son titulados que traducen
a su propio idioma materno y que hemos seleccionado
por medio de rigurosas pruebas, habiendo formado a
bastantes de ellos internamente gracias a los cursos
de traducción práctica por Internet
de Bruiser Servicios Lingüísticos, empresa
que desde el año pasado pertenece al mismo
grupo empresarial que TCS.
- De estar siempre al día en materia de recursos
técnicos invirtiendo lo necesario tanto en
software como en hardware.
Más de 400 clientes habituales de todos los
sectores avalan nuestra trayectoria. ¿Por qué
no comprueba las razones de su confianza en TCS?
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