Barcelonesa pone a disposición
del cliente una red de concesionarios Peugeot en Barcelona
que permiten atenderle con la máxima cercanía,
siempre cerca de Vd. Sus instalaciones de Zona Franca, con
2000m2 de exposición de vehículo nuevo Peugeot
y 5000m2 de taller son, por sus dimensiones y capacidad de
servicio, el verdadero centro neurálgico de una empresa
que cuenta además con tiendas en Avda. Paralelo, Viladomat
y Aragó, otra en Cornellà; y un departamento
de ventas a empresas en la Ronda General Mitre de la ciudad
condal.
Un completo muestrario del fabricante de automóviles
francés en forma de modernas y espaciosas exposiciones,
en las que están a disposición del cliente todos
los vehículos Peugeot.
Barcelonesa comercializa toda la gama de vehículos
Peugeot, tanto turismos como comerciales, unos automóviles
diseñados para disfrutar conduciendo, con el máximo
confort y los mejores equipamientos.
Desde el modelo más asequible de Peugeot, el 106, hasta
los deportivos 307 CC o el 206 coupé cabriolet, pasando
por modelos de imagen como el 607 o los comerciales Peugeot:
el Partner, Expert y el Boxer, la solución ideal para
todos los profesionales que precisan un espacio amplio para
sus necesidades laborales, con un reducido consumo, potencia
para el transporte de cualquier carga y todo el confort de
un Peugeot.
Un amplio catálogo de todos los modelos creados por
la ingeniería Peugeot, en sus diferentes versiones,
que se ha ampliado recientemente con la presentación
del Peugeot 407.
Como concesionario Peugeot, Barcelonesa ofrece a sus clientes
todos los servicios de venta de la marca, dando prioridad
al asesoramiento en la compra del nuevo vehículo para
total satisfacción del cliente. Su equipo de ventas
tiene un amplio conocimiento tanto del producto que comercializa
como de las diferentes opciones de compra, poniendo a disposición
del cliente fórmulas como Peugeot Renting, Pasaporte
Peugeot, Financiación protegida, abonos y mantenimientos...
asesorando y facilitando la financiación más
adecuada.
Barcelonesa dispone también de un departamento de venta
de vehículos de ocasión de todos los fabricantes,
siendo licenciatarios además de una marca que denominan
Ocasiones del León (con un gran stock de 190 autos,
50% de vehículos seminuevos, garantía de hasta
24 meses y certificados de calidad).
También ha creado un departamento de ventas a empresas,
que trabaja en el asesoramiento personalizado a empresas en
su gestión de flotas. En él, un equipo de profesionales
experimentados estudia cada caso concreto para ofrecer a cada
compañía la fórmula de adquisición
de vehículos (renting, leasing o compra tradicional),
que más se adecue a sus necesidades. Como apoyo y complemento,
un taller especializado en atención a vehículos
comerciales, ubicado en el centro de Barcelonesa en Viladomat,
está siempre preparado para atender al cliente de forma
inmediata para evitar que la retención del vehículo
suponga al empresario un paro en su actividad. 
Calidad, nuestra prioridad
Uno de los principales parámetros sobre los que se
asienta la política de Barcelonesa es la calidad, una
constante en todos sus servicios. Esta calidad se pone de
manifiesto, además de en la atención al cliente
en exposición, en el servicio post-venta de la empresa,
que cubre todas las especialidades de mecánica y carrocería
en vehículos Peugeot.
Todo el personal de taller de Barcelonesa está altamente
especializado en la mecánica de vehículos Peugeot,
con tres Técnicos de Alta Gama (TAG) al frente, que
garantizarán la perfección en sus reparaciones.
Todos los talleres de Barcelonesa están equipados con
utillaje de última generación, no sólo
en mecánica, sino también en multiplexado, lo
que les permite ser capaces de responder al cliente como Peugeot
exige a cada uno de sus concesionarios. En este sentido, José
Carlos Jiménez, Gerente de Barcelonesa de Automoción,
afirma que “cada día es más necesario
disponer de la tecnología más avanzada para
poder diagnosticar de forma certera el estado de un vehículo
y realizar la reparación adecuada. De ahí la
importancia del utillaje”.
Por su gran capacidad, el servicio técnico de Barcelonesa
de Zona Franca atiende también a vehículos comerciales.
La empresa dispone además de un importante almacén
de piezas de recambio Peugeot con capacidad para atender prácticamente
el 50% del mercado de Barcelona. La idea es que no haya ningún
vehículo Peugeot sin circular por falta de piezas,
unos recambios que son siempre originales para, una vez más,
garantizar toda la calidad que exige Peugeot como fabricante.
Conscientes de la importancia que la calidad y la satisfacción
de sus clientes tienen en la prestación de sus servicios,
Barcelonesa tiene implantado desde 1999 un Sistema de Gestión
de Calidad basado en la norma ISO 9001:2000.
Con paso firme, hacia el futuro
Con la tranquilidad que aporta el trabajo bien hecho, Barcelonesa
camina hacia el futuro con paso firme. En su línea
habitual de crecimiento, esta filial española de Peugeot
cifra sus objetivos de venta para el 2004 en 4000 automóviles
nuevos y 1000 vehículos de ocasión, lo que les
llevará a conseguir un volumen de negocio en torno
a los 90 millones de euros. Y eso es algo que se consigue,
en palabras del gerente de la empresa, “ofreciendo calidad
en el servicio, trabajando con un equipo profesional y siendo
respetuoso con el cliente, lo que permite a la vez respetar
todos los valores que caracterizan a Peugeot”.
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