En 1970, un grupo
de cajas de ahorro catalanas unía sus intereses para
crear la “Asociación de Cajas de Ahorro para
el Servicio de Valores”, una empresa cuyo objetivo era
externalizar los servicios de depósito y custodia de
valores de esas entidades financieras. Con la promulgación
de la Ley 24/1988, que regulaba el mercado de valores y creaba
la Comisión Nacional del Mercado de Valores, se transformó
en lo que hoy es ACA, S.A. Sociedad de Valores. Hablamos con
Lluís Moncasi, su Director General.
¿Con qué finalidad nació
ACA Valores?
La actividad de custodia de títulos físicos
hace 30 años no es la de ahora y, precisamente, ése
fue el origen de la sociedad. Ocho cajas de ahorro, anticipándose
ya en aquellas fechas a la tendencia que vivimos actualmente
en el sector, decidieron colaborar conjuntamente para conseguir
eficiencia y ahorro de costes. Piense que los valores eran
títulos físicos, papeles que había que
almacenar en zonas blindadas porque eran como cheques al portador.
En un momento dado, la sociedad llegó a tener almacenados
más de 2.000 metros cúbicos de papel. Afortunadamente,
hoy eso se ha superado y la tecnología nos permite
trabajar con registros informáticos y anotaciones en
cuenta.
¿Cuáles fueron las cajas de ahorro
fundadoras?
Sin duda. En este sentido, ACA Valores ha ido dando respuesta
en cada momento a las necesidades de nuestros clientes y a
los cambios, radicales en algunos casos, que se han producido
en el sector. Nuestra experiencia nos ha llevado a configurar
una empresa que ya hizo una apuesta clara y decidida en tecnología
informática y comunicaciones junto con profesionales
especializados. Así, por ejemplo, hace tres años
fuimos pioneros en conectar a nuestros clientes con nuestro
portal de valores para que la ejecución y liquidación
de sus operaciones se realizaran en tiempo real. Hoy en día
ya no somos los únicos, sin embargo nosotros ofrecemos
la posibilidad de trabajar en mercados no pertenecientes a
la zona euro realizando también liquidaciones online,
junto con la compraventa en más de 40 bolsas de todo
el mundo. Son dos ejemplos, entre otros, que ilustran que
somos una de las sociedades destacadas en tecnología
del sector.
34
años son muchos. Imagino que en estos años la
mecánica de trabajo ha variado mucho… ¿Requiere
eso de inversiones constantes?
Sin duda. En este sentido, ACA Valores ha ido dando respuesta
en cada momento a las necesidades de nuestros clientes y a
los cambios, radicales en algunos casos, que se han producido
en el sector. Nuestra experiencia nos ha llevado a configurar
una empresa que ya hizo una apuesta clara y decidida en tecnología
informática y comunicaciones junto con profesionales
especializados. Así, por ejemplo, hace tres años
fuimos pioneros en conectar a nuestros clientes con nuestro
portal de valores para que la ejecución y liquidación
de sus operaciones se realizaran en tiempo real. Hoy en día
ya no somos los únicos, sin embargo nosotros ofrecemos
la posibilidad de trabajar en mercados no pertenecientes a
la zona euro realizando también liquidaciones online,
junto con la compraventa en más de 40 bolsas de todo
el mundo. Son dos ejemplos, entre otros, que ilustran que
somos una de las sociedades destacadas en tecnología
del sector.
¿Puede hacernos un perfil de sus clientes?
Antes que nada le diré que somos una sociedad de valores
diferente, puesto que nuestros clientes son exclusivamente
entidades financieras. Son ellas las que mantienen la relación
directa con el cliente final. En el conjunto de nuestras entidades
encontramos bancos, cajas de ahorros, cooperativas de crédito
y empresas de servicios de inversión.
¿Trabajar solamente para entidades financieras
supone limitar su volumen de negocio?
En absoluto. Es especialmente en este segmento donde nuestro
potencial se pone más de manifiesto. Le daré
un par de cifras ilustrativas. Hoy somos subdepositarios de
173 fondos de inversión y de 56 fondos de pensiones,
y gestionamos más de medio millón de cuentas
de valores.
Antes hablaba de innovación... ¿cuáles
son las últimas novedades que ofrece la empresa?
Le citaré una que ha tenido una gran acogida entre
nuestros clientes. La nueva Ley de Instituciones de Inversión
Colectiva obliga a las entidades depositarias de IIC’s
a revisar la actividad de los fondos de inversión y
otras instituciones para asegurar su correcto funcionamiento.
Hemos creado un área que ofrece un soporte completo
a las entidades que desarrollan esta actividad y que da servicio
a una decena de depositarios para un total de 15 gestoras.
Con esta unidad nos sentimos especialmente satisfechos en
la que se ha realizado una importante inversión en
recursos humanos y tecnológicos especializados.
¿Qué objetivos de futuro se ha
marcado la compañía?
Queremos seguir creciendo al ritmo de los últimos
años, en los que hemos duplicado el volumen de depósitos
nacionales y quintuplicado el de internacionales. De todos
modos, lo más importante es continuar trabajando para
seguir en la línea de ofrecer un servicio de calidad
y con mayor valor añadido, como la comunicación
a través de canales alternativos tipo fax, e-mail,
web o mensajes SMS, con los que informamos al cliente de nuestras
entidades de su estado de cuentas utilizando su propia identidad
corporativa. Queremos, en definitiva, mantenernos en un segundo
plano ofreciendo un servicio integral y personalizado a las
entidades financieras.
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