Fundada hace apenas
un año, esta firma catalana ha conseguido hacerse con
una gran reputación en el sector gracias, sobre todo,
a que ha sabido aunar en sus apartamentos la mayor calidez
de este tipo de alojamientos con los servicios de valor añadido
que puede ofrecer un hotel de similar categoría.
Servicio personalizado
Santiago Torras, responsable de Services Apartments,
explica que la empresa dirige sus servicios “básicamente
a un cliente de empresa que desea sentirse más cómodo
y libre durante su estancia en Barcelona, dejando de lado
el ambiente tradicional de un hotel”.
En este sentido, Services Apartments pone a disposición
de sus clientes un amplio abanico de servicios que incluyen
desde despachos de lujo o secretarias con idiomas hasta catering
o canguros multilingües, pasando por mensajería,
servicios de fax y ADSL, traductores u ordenador personal,
por citar sólo algunos ejemplos.
“Estructurar esa oferta de servicios -explica Torras-
nos ha permitido captar dos grandes tipos de clientes: por
un lado, los ejecutivos de empresas multinacionales que acuden
a Barcelona por congresos o reuniones de trabajo y, por otro,
los profesionales liberales que buscan un lugar donde poder
alojarse más íntimo y acogedor que un hotel.
Además, ofrecemos una gran ventaja añadida,
ya que nuestros apartamentos pueden ocuparse desde una sola
noche hasta seis meses a un precio muy competitivo”.
Con todas las comodidades
Además de los servicios profesionales,
Services Apartments se encarga de gestionar la limpieza diaria
del apartamento, ofrece labores de tintorería e incorpora
todo el equipamiento necesario para que sus clientes se sientan
como en casa. “Quienes acuden a nosotros buscan un emplazamiento
céntrico y al mismo tiempo tranquilo, un lugar donde
se encuentren cómodos y puedan vivir la ciudad de la
mejor manera posible. Por eso todos nuestros apartamentos
se encuentran situados en el barrio de Sarrià-Sant
Gervasi”, concluye Torras.
De cara al futuro, la dirección de Services Apartments
se plantea extender su idea de negocio a otras ciudades. En
este sentido, la compañía empezará a
operar en breve en Madrid y tiene previsto introducirse durante
2005 en otras grandes capitales como Nueva York, Milán
o Ámsterdam.
En cualquier caso, la empresa apuesta por llevar a cabo un
crecimiento controlado que redunde en la ampliación
de los servicios que ofrecen a unos clientes que, en su mayor
parte, han dado muestras de su confianza empleando el alojamiento
de Services Apartments cuando vuelven a la ciudad de Barcelona.
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