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Casi medio siglo de asesoramiento
personalizado al cliente
Empresa familiar donde las haya, la Asesoría
Alpi-Clúa ha conseguido a lo largo de su trayectoria
formar con sus empleados una auténtica y sólida
unidad. Un equipo que camina junto desde hace muchos
años, con vocación de asesoramiento integral
a unos clientes ampliamente fidelizados, que tienen
depositada en esta asesoría toda su confianza.
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Asesoría
Alpi -Clúa nacía en 1959, de la mano de
Fernando Clúa Castells, para dedicarse al asesoramiento
y legalización de empresas y, posteriormente,
a la gestión administrativa y asesoría
fiscal, labor con la que ha llegado hasta nuestros días.
Desde hace casi 25 años tiene a su segunda generación
al frente: Lydia Clúa Crivillés, Asesor
Fiscal; y Emma Clúa Crivillés, responsable
del área de administración de la empresa.
Ambas han heredado, además de la asesoría,
la filosofía de atención al cliente impulsada
por su padre, basada en un trato de tú a tú,
con amplio interés por responder realmente y
de forma profesional a las necesidades de cada cual
y el valor de la experiencia, acumulada en la extensa
trayectoria de esta asesoría.
Lydia Clúa nos aclara al respecto que “el
traspaso generacional no es fácil porque hay
que demostrar al cliente que, aunque el fundador ya
no va a estar, va a recibir la misma atención
y trato de siempre. Para nosotros ha sido un reto mantener
a esos clientes y además crecer con otros nuevos.
Si lo hemos conseguido será que lo hemos hecho
bien, porque en definitiva el cliente, además
de amabilidad, quiere profesionalidad y aciertos. La
única manera de fidelizar a un cliente es con
resultados”.
Asesoramiento fiscal, laboral, jurídico
y mercantil
Actualmente Alpi -Clúa se define como una asesoría
de servicio muy personalizado y cercano al cliente en
el ámbito fiscal, laboral, jurídico y
mercantil.
Para dar respuesta a ese servicio, la asesoría
cuenta con un equipo de profesionales que acumulan ya
más de 25 años en la empresa; a lo que
suma colaboradores externos de diferentes ámbitos,
lo que le permite ofrecer un servicio totalmente integral.
La empresa, que también atiende a particulares,
reúne entre sus principales clientes a Pymes
de todos los sectores, entre ellas numerosos minoristas
de Barcelona y su entorno.
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