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Grupo Yosvan
Eficiencia y compromiso
Con más de 20 años de experiencia en
su sector, el Grupo Yosvan está integrado hoy
por dos empresas: Yosvan, dedicada al recobro de impagados
y Telegesco, que centra su actividad en la investigación
y la información económico-financiera.
Son dos sociedades de gestión independiente que
permiten sin embargo al grupo ofrecer una atención
global a sus clientes, con servicios diferenciados pero
ampliamente complementarios. |
| Excelentemente
posicionada hoy dentro del ranking de empresas de gestión
de cobro, Yosvan, la empresa matriz del grupo, nacía
en el año 1982 para dedicarse al recobro de impagados,
actividad que sigue desarrollando actualmente. 
Yosvan actúa tanto a nivel extrajudicial como
judicial, gestionando primero el cobro por la vía
amistosa, demostrando una gran capacidad de negociación
para conseguir el cobro con la máxima rapidez
y el mínimo coste. Cuando no es posible el cobro
extrajudicial y se detecta que existe solvencia para
conseguirlo por vía judicial, se inicia la actuación
adecuada por parte de su gabinete jurídico, que
finaliza con el cobro efectivo de la deuda, intereses
y costas judiciales.
La voluntad de Yosvan de atender al cliente cada día
en un mayor número de necesidades, promovió
el nacimiento de Telegesco, que aportó dinamismo
al grupo y le permitió ofrecer servicios en el
sector de la información económico-financiera,
así como en otras áreas como la registral
(registros de la propiedad, registro mercantil...),
la de marketing (estudios de mercado, valoración
de marca...) o la de pericia caligráfica judicial
(informes caligráficos, análisis de documentos,
falsificaciones, identificación de firmas y escrituras).
A estos servicios, Telegesco une los que ofrece desde
su área de investigación, ampliamente
especializada en la atención a empresas en casos
de absentismo laboral y bajas prolongadas de sus empleados,
entre otras circunstancias.
Para todos estos servicios, Telegesco cuenta con un
equipo humano especializado, formado por detectives
privados, investigadores mercantiles y peritos caligráficos,
todos ellos comprometidos con la filosofía de
Grupo Yosvan: la profesionalidad.
Volcados en la calidad de servicio
“La mayoría de nuestros clientes nos acompañan
desde que iniciamos nuestra trayectoria como empresa
y más del 30% de nuestra cartera está
compuesta por clientes que han llegado a nosotros recomendados
por otros”. Con esta afirmación, respaldada
por datos constatables, D. Eulogio Esteban, Director
General de Grupo Yosvan, refuerza la reconocida calidad
de servicio de su empresa. “Intentamos”,
añade, “que la distancia entre lo que el
cliente quiere y lo que nosotros ofrecemos sea la mínima,
adaptándonos a sus necesidades y creando equipos
especializados que permitan ofrecerle el mejor servicio
y adoptando una actitud camaleónica que favorece
sus intereses”.
Con vocación de calidad de servicio y una clara
orientación al resultado, Grupo Yosvan atiende
a importantes empresas nacionales e internaciones y
del ámbito de la banca, el sector seguros, mutuas
y la mayoría de pequeñas y medianas empresas
del ámbito nacional.
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