Creada por un grupo
de profesionales con largos años de experiencia a sus
espaldas, la compañía basa su filosofía
de trabajo en ofrecer a sus clientes algo más que una
mera traducción. Mª Glòria Llàtser,
responsable de la empresa, explica que "la gente tiene
una idea muy básica de lo que es una traducción
o un servicio de interpretación y en ocasiones no ve
lo que hay detrás. Cuando un cliente escribe un texto
en su idioma intenta adaptar el lenguaje para obtener un objetivo
y nosotros pretendemos lograr eso mismo al traducirlo a cualquier
idioma, porque no es lo mismo un texto publicitario que una
carta comercial o una página web".
Servicio de valor añadido
Lingua Global Solutions está en condiciones
de ofrecer sus servicios en cualquier idioma del planeta,
para lo que cuenta con una amplísima red de traductores
que, además de trabajar únicamente en su lengua
materna, están especializados por temas, de manera
que la empresa cuenta con médicos, ingenieros o informáticos
entre su equipo de colaboradores. "La comunicación
y la tecnología son básicas para nosotros, ya
que nos permiten ofrecer una respuesta rápida y de
calidad a nuestros clientes", afirma Llàtser.
Una firma pionera
Hoy por hoy, Lingua Global Solutions cubre prácticamente
cualquier necesidad en el campo de la traducción y
la interpretación. Su estrategia de abordar cada trabajo
de forma independiente para lograr un óptimo resultado
final abarca desde la traducción de páginas
web, software y multimedia hasta la de textos publicitarios
o técnicos, además de todo tipo de trabajos
de interpretación (simultánea, consecutiva,
de enlace, telefónica, por Internet).
Pero si algo define la voluntad de la empresa por aproximarse
a sus clientes es, sin duda, su capacidad para innovar en
fórmulas comerciales y de servicio, cuyo máximo
exponente es el lanzamiento de la Tarifa Plana de Traducciones.
Se trata de un sistema mediante el cual el cliente tiene derecho
a un determinado volumen de traducciones en una combinación
de idiomas pagando una cuota mensual fija. El sistema es flexible
y permite adaptar la cuota al volumen de traducciones que
se precisa, logrando importantes ahorros económicos
y, como explica Mª Glòria Llàtser, "consiguiendo
que todas sus traducciones tengan el mismo estilo y una total
coherencia".
Personal Interpreters es otro de los servicios diseñados
por Lingua Global Solutions para cubrir las necesidades de
sus clientes. Se trata de un servicio de intérpretes
profesionales pensado para acompañar permanentemente
al cliente y darle apoyo lingüístico, ya sea en
reuniones de trabajo, en la asistencia a actos oficiales o
en visitas turísticas o de ocio. De momento, el servicio
está disponible en Barcelona, Madrid, Bilbao y Valencia.
De cara al futuro, la dirección de Lingua Global Solutions
apuesta por seguir desarrollando su gama de servicios con
productos que aporten valor añadido y ventajas competitivas
para sus clientes, como el de la subcontratación de
traductores, un producto que cada vez demandan más
las empresas para solventar problemas puntuales. Una forma
de mantenerse próximo al cliente que se completará
con la ampliación de su red comercial a nivel nacional
y la potenciación de sus alianzas internacionales.
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