Con más de
15 años en el mercado, en Trading Communication &
Services (TCS) hemos sido pioneros en nuestro sector en la
implantación de la exigente norma ISO 9002 y, desde
el año pasado, de su sucesora, la aun más integral
ISO 9001:2000 (puesto que abarca a todos
los departamentos de nuestra empresa).
Esta certificación, junto con nuestra pertenencia a
otras asociaciones sectoriales como la A.C.T. (Agrupación
de Centros Especializados en Traducción), acredita
nuestro compromiso ineludible con la calidad de nuestro servicio
desde que recibimos el encargo hasta que el cliente ha mostrado
su total conformidad tras leer nuestra traducción.
Pero todo esto no basta para ofrecer esa calidad superior:
TCS respeta en todo momento los plazos y la confidencialidad
que nos solicita el cliente, así como el estilo que
es propio de sus textos.
Para conseguirlo TCS nunca se olvida de tres puntos:
- De su estrecho acercamiento a todos sus clientes, conociendo
sus verdaderas necesidades y, de este modo, aprendiendo cada
día de ellos para así conseguir que sus textos
tengan la proyección internacional que buscan. Para
que sea más fácil cumplir este objetivo, TCS
asigna a cada cliente un solo traductor “titular”
por idioma.
- De seleccionar y formar nuestros recursos humanos: todos
nuestros traductores son titulados que traducen a su propio
idioma materno y que hemos seleccionado por medio de rigurosas
pruebas, habiendo formado a bastantes de ellos internamente
gracias a los cursos de traducción práctica
por Internet de Bruiser Servicios Lingüísticos,
empresa que desde el año pasado pertenece al mismo
grupo empresarial que TCS.
- De estar siempre al día en materia de recursos técnicos
invirtiendo lo necesario tanto en software como en hardware.
Más de 400 clientes habituales de todos los sectores
avalan nuestra trayectoria. ¿Por qué no comprueba
las razones de su confianza en TCS?
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