| ¿Qué
balance haría de la trayectoria de la Dirección
de Franquicias de Banco Sabadell?
Totalmente positivo. Desde su creación en 1999, como
consecuencia de la firma del Acuerdo de Cooperación
Europeo de Franquicias entre varios bancos especializados
en franquicias (Natwest Bank, ABN Amro Bank, Société
Genérale, Unicredito Italiano) para facilitar la internacionalización
de las empresas franquiciadoras, ha ido manteniendo una línea
clara de apoyo a la franquicia y de fomento de su crecimiento
y desarrollo, destacando entre otras actuaciones, el acuerdo
suscrito en su momento con Fira de Barcelona para el patrocinio
de las dos primeras ediciones del Salón BNF - Barcelona
Negocios y Franquicias-, línea que le ha permitido
posicionarse como referente financiero en el sector.
¿Cuáles son las líneas de servicios
financieros que actualmente ofrece Banco Sabadell para el
segmento franquicias?
Nuestro objetivo es ayudar tanto a franquiciadores como a
franquiciados en el desarrollo de su proyecto, sea éste
la expansión de su empresa por esta vía o la
creación de su propio negocio.
Para ello, podemos facilitar a los franquiciadores asesoramiento
general sobre aspectos relativos a este proceso de expansión,
sobre profesionales especializados en franquicias (consultores,
asesores legales, etc.) con los que tenemos establecidos acuerdos
de colaboración y que pueden ayudarles en el desarrollo
del mismo, o sobre las distintas modalidades y la forma de
financiación más adecuada a su proyecto.
En cuanto a esta financiación que necesitan, nos adaptamos
en cada caso a las necesidades individuales de cada uno de
ellos, analizando los productos, plazos, tipos de interés
y garantías más adecuados a cada una de las
fases del proyecto, desde la preparación del mismo,
puesta en marcha y ejecución hasta la materialización
de la rentabilidad de la inversión.
Podemos facilitarles también la expansión de
la red mediante la financiación de los franquiciados,
y en particular de aquellos que, ajustándose al perfil
requerido por el franquiciador, carecen de los fondos suficientes
para realizar la inversión necesaria para la incorporación
a la red y puesta en marcha del negocio.
En este sentido, estamos estableciendo acuerdos de colaboración
financiera con las empresas franquiciadoras para facilitarles
esta financiación en condiciones preferentes, tanto
en cuanto a importes máximos a financiar, que irán
en función de las exigencias del franquiciador en cuanto
a aportación en recursos propios, como períodos
o tipos de interés y comisiones, así como los
productos y/o servicios financieros que puedan necesitar sus
franquiciados para el desarrollo de su actividad futura.
Además, con estos acuerdos facilitamos al franquiciador
un interlocutor único para la tramitación de
estas operaciones de financiación de sus nuevos franquiciados,
así como el seguimiento de las operaciones presentadas,
de una forma centralizada, con respuestas rápidas y
con un conocimiento de la marca que permite homogeneizar criterios
a la hora de evaluar las operaciones.
Como ya he mencionado antes, quiero destacar también
que para apoyar a los franquiciadores en su internacionalización,
mantenemos un acuerdo de cooperación europeo, actuando
como presentador hacia los bancos firmantes del mismo, para
facilitarles el acceso a los servicios bancarios y fuentes
de financiación que precisen y aprovechar de esta forma
no sólo su experiencia financiera, sino también
el conocimiento cultural que necesita la adaptación
de un concepto de negocio en un país extranjero.
¿En qué se distinguen de otros bancos?
¿Qué les hace ser “únicos”
en el área “franquicias”?
Yo no me atrevería a decir que somos únicos,
pero sí que entiendo que un factor diferencial es nuestro
posicionamiento activo. Tenemos una línea de actuación
clara. Desde la Dirección de Franquicias gestionamos
este tipo de negocio manteniendo contactos regulares con los
distintos agentes que intervienen en el sector (AEF - Asociación
Española de Franquiciadores- de la cual somos miembros
colaboradores, empresas de consultoría, etc.), así
como con las empresas franquiciadoras, tanto establecidas
como en proceso de expansión, lo cual nos permite conocer
más a fondo las características diferenciales
del sector, y en definitiva poder darle un trato diferenciado
y especializado.
¿A qué perfil responden sus clientes?
Tenemos una muy significativa cuota de clientes, tanto franquiciadores
como franquiciados, pertenecientes todos ellos a distintos
sectores de actividad, de la misma forma que existen conceptos
de negocio franquiciables en una gran diversidad de sectores.
De todas formas, hay que remarcar que la hostelería
y restauración tiene un peso específico importante
en esta cuota de clientes, de la misma forma que también
la tiene en el conjunto del sector de la franquicia.
¿Qué innovaciones han adoptado en el
último ejercicio?
Entre otras, yo destacaría la incorporación
a nuestra oferta del nuevo producto BS Inforenting, una solución
para que la empresa avance al ritmo de la tecnología.
BS InfoRenting es una modalidad de alquiler a largo plazo
de equipos informáticos, ofimáticos o comunicación,
con prestación de servicios de máxima calidad
que permite, a cambio de una cuota mensual fija, renovar o
ampliar los equipos con total libertad de elección
de marca y/o distribuidor, con importantes ventajas técnicas,
económico-financieras o fiscales.
A cambio de una cuota fija mensual que incluye diversos servicios
(valoración técnica y asesoramiento de los equipos
propuestos para el alquiler, supervisión de la instalación,
pago a proveedores previa aceptación del cliente, contratación
de seguro y mantenimiento concertado, teléfono 902
de asistencia y tramitación de incidencias, asesoramiento
permanente, etc.) la empresa puede evitar la obsolescencia
de sus equipos tecnológicos y adaptarse a los cambios
con mayor rapidez.
Por otra parte, dado que el renting es un alquiler, tiene
el tratamiento de gasto deducible para las empresas. Por este
mismo motivo no se refleja en los balances, por lo que mejora
los ratios financieros.
¿Cuáles son sus próximas acciones
o proyectos para afrontar el futuro desde su Dirección
de Franquicias?
Continuar y potenciar si cabe, la línea iniciada hace
ya un tiempo. Por otra parte, es un hecho incuestionable que
el comercio independiente se encamina hacia el asociacionismo
comercial en sus distintas fórmulas. Por ello y sin
perder de vista que nuestro objetivo básico es el sistema
de franquicia, queremos incidir también en la gestión
de otras formas de comercio asociado, con la necesaria diferenciación
y especialización que requieren, según la casuística
de cada una de estas fórmulas.
¿Hacia dónde cree que evolucionará
el sector?
Si nos atenemos a las cifras facilitadas de año en
año por los distintos medios, la Asociación
Española de Franquiciadores (AEF), empresas consultoras,
etc. queda claro que es un sector que está en crecimiento.
Por otro lado, si comparamos las cifras del sector en España
con las de otros países con más tradición
en este sentido (USA, Francia, Reino Unido, Alemania, etc.)
vemos que todavía hay mucho camino por recorrer.
Desde nuestra posición y sin entrar en el tema de la
validez o la fiabilidad de las cifras que se publican, estamos
totalmente de acuerdo en el dinamismo del sector.
Observamos actualmente un interés especial por el sistema
por parte de empresas que se plantean un crecimiento por esta
vía y nos piden asesoramiento en este sentido -tanto
empresas plenamente consolidadas, como también todo
lo contrario, todo hay que decirlo-. Asimismo, observamos
también un “goteo” permanente de nuevas
operaciones de financiación de aperturas de nuevos
establecimientos franquiciados, lo cual es señal de
vitalidad del sistema.
Es importante señalar también que cada vez más,
hay un conocimiento mayor sobre el sistema por parte de estos
emprendedores, que se documentan, se asesoran, que valoran
las distintas opciones y que toman decisiones cada vez más
meditadas, lo cual creo que es bueno para el desarrollo y
consolidación del mismo, así como para una depuración
de aquellas enseñas no aptas para ser franquiciadoras. |
