| ¿Cuándo
y con qué finalidad se constituyó la empresa?
Prodigios Interactivos, S.A. fue constituida en el año
2000 con el objetivo de facilitar el acceso a Internet
a aquellas capas de la sociedad con menores conocimientos
técnicos y a aquellas personas que creían
que para utilizar Internet se requería una formación
más avanzada.
¿En qué se basaron sus primeras líneas
estratégicas?
Nuestras primeras actuaciones se centraron en la comercialización
de unas terminales de acceso sencillo para todo tipo
de usuarios a Internet a partir de unas relaciones calidad/precio
muy ventajosas. Se trataba de unos equipos especialmente
dirigidos a aquellas personas o viviendas que no disponían
de ordenador.
¿Cuál es la actividad actual
de Prodigios Interactivos, S.A.?
A día de hoy, somos proveedores de acceso a Internet,
por lo que contamos con un núcleo de unos 50.000
clientes en toda España. Además, seguimos
con nuestra política de facilitar el acceso a
Internet a los sectores de la sociedad que todavía
no han tenido la opción o la ocasión de
familiarizarse con esta herramienta, por lo que mantenemos
la comercialización de las terminales de conexión
a bajo precio.
¿Cómo son esas terminales?
Son unos equipos informáticos fabricados por
la empresa Intel a partir de especificaciones propias
que, posteriormente, son modificadas y adaptadas a las
características concretas de cada mercado o país
al que van dirigidos. Estas terminales están
dotadas de software diseñado por nosotros mismos,
su utilización es extremadamente sencilla y su
precio es muy asequible, con unos costes que oscilan
alrededor de los 200 euros. Se trata, por tanto, de
un producto único por su precio, por sus prestaciones
y por su tecnología.
 ¿A
qué tipo de cliente van dirigidos sus servicios
en nuestro país?
Nuestro cliente tipo habitual en España es una
familia de clase media, con interés por conectarse
a Internet y sin una especial proclividad a tener acceso
a la red desde sus puestos de trabajo.
¿Y fuera de España?
Destinamos un importante porcentaje de nuestro volumen
de ventas a la exportación hacia cualquier país
del mundo, aunque con una especial incidencia en América
Latina, Europa del Este y Oriente Medio.
¿Cómo es el equipo humano que
hay detrás de Prodigios Interactivos, S.A.?
Nuestra plantilla está compuesta por un centenar
de empleados jóvenes, con una media de edad de
menos de 30 años y un alto número de trabajadores
procedentes de otros países, sobre todo de la
Europa del Este.
¿Dónde se encuentran ubicadas
sus instalaciones?
Nuestra sede social está situada en el Parc BIT
de Palma de Mallorca, mientras que el Departamento de
Tecnología y Operaciones se encuentra ubicado
en una oficina en Madrid.
¿Cuál es principal valor sobre
el que se asienta su estrategia competitiva?
Uno de los puntos más destacados de Prodigios
Interactivos, S.A. es nuestro centro de atención
al cliente, ya que al ser una empresa de apoyo dedicada
a facilitar la navegación por Internet tenemos
la obligación de estar en contacto permanente
con nuestros usuarios. Este centro de atención
no sólo está disponible en España,
sino también en los países en los que
estamos presentes, debido a que siempre actuamos en
consorcio con las principales compañías
de telecomunicación de cada país.
¿Cuáles son sus principales proyectos
de futuro para este año?
Nuestros proyectos de futuro más destacados para
el presente ejercicio 2005 están centrados en
la apertura de nuevos mercados, principalmente en América
Latina, y en llevar a cabo nuevos proyectos con colectivos
que todavía tienen excesivas limitaciones de
acceso a Internet, como es el caso de la tercera edad,
las zonas rurales y los niños menores de 10 años.
También estamos estudiando un plan para la implantación
de nuestras terminales en diversas bibliotecas.
¿Qué retos deben abordarse con
mayor urgencia desde dentro del sector en nuestro país?
Está claro que Internet no ha llegado por igual
a todas las zonas y colectivos sociales en España,
por lo que las empresas del sector debemos hacer un
esfuerzo junto con las diferentes administraciones para
que la población entienda que se trata de una
herramienta con la misma importancia y trascendencia
que, por ejemplo, la telefonía. |
